পাঁচ মাসের মধ্যে তৃতীয়বার ঝঞ্ঝাটে পড়তে হল ফেইসবুক ব্যবহারকারীদের।
বুধবার রাত থেকে বিশ্বের নানা প্রান্ত থেকে অনেকেই ফেইসবুকে ছবি, ভিডিও কিংবা ফাইল আপলোড করতে পারছেন না বলে জানিয়েছে বিবিসি।
ইন্টারনেটে ট্রাফিক মনিটরিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেকটরের তথ্য অনুযায়ী, বাংলাদেশের স্থানীয় সময় রাত ১০টা থেকে ফেইসবুকে সমস্যার সূত্রপাত।
ফেইসবুকের পাশাপাশি তাদের মালিকানার ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারেও একই সমস্যা চলছে বলে জানিয়েছে বিবিসি। সমস্যা দেখা দিয়েছে মেসেঞ্জারেও।
গ্রাহকদের সমস্যা ধরতে পেরে কাজে নেমেছে ফেইসবুক কর্তৃপক্ষ।
তারা টুইটারে বলেছে, “কিছু গ্রাহক ছবি, ভিডিও কিংবা অন্যান্য ফাইল আপলোড কিংবা পাঠাতে পারছেন না, যা আমাদের গোচরে এসেছে। এই সমস্যার জন্য আমরা দুঃখিত। সমস্যার দ্রুততম সমাধানের লক্ষ্যে আমরা কাজ করছি।”
গত মার্চ মাসে ফেইসবুক ব্যবহারকারীদের এই ধরনের সমস্যা পোহাতে হয়েছিল, তার পরের মাসে আবারও একই সমস্যা দেখা দেয়।