মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস বা এমএফএস অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স জানার জন্যও ৪০ পয়সা গুনতে হবে গ্রাহকদের। সোমবার এটিসহ আরও কিছু নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। দেশে এমএফএস সেবা দিচ্ছে বিকাশ, নগদ, রকেটসহ আরও কিছু প্রতিষ্ঠান।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, প্রতিবার লেনদেন, ব্যালেন্স চেক বা স্টেটমেন্ট নেওয়াসহ নানা ধরনের কাজকে একেকটি সেশন ধরা হবে। প্রতিটি সেশনের সময় হবে ৯০ সেকেন্ড। প্রতি ৯০ সেকেন্ডের একেকটি সেশনের জন্য মোবাইল ফোন অপারেটরদের ৮৫ পয়সা করে দিতে হবে। একেকটি সেশনের মধ্যে দুটি এসএমএসও থাকবে। আর শুধু ব্যালেন্স চেক করতে সেশনের চার্জ দিতে হবে ৪০ পয়সা।
মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সেবার জন্য এমএফএস অপারেটররা মোবাইল অপারেটরদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। এই নেটওয়ার্ক ব্যবহারের জন্যই তাদের পয়সা দিতে হবে এমএফএস অপারেটরদের। এখন এই চার্জ এমএফএসরা নিজেরা দেবে না তারা এটি গ্রাহকের ঘাড়ে চাপাবে সেটা দেখার বিষয়। তবে কোনো গ্রাহক যদি অ্যাপের মাধ্যমে এমএফএস সেবা গ্রহণ করেন তাহলে তারা এসব খরচের বাইরে থাকবেন।
